AGB
Aktualisierung: 14.08.2024
Vorläufige Bestimmungen
Der Online-Shop KrakowPlaces Shop, erreichbar unter https://shop.krakowplaces.com/, wird betrieben von KrakowPlaces Dariia Symanko, ul. Wizjonerów 7/111, 31-356 Kraków, Polen, eingetragen im CEIDG, Steuernummer: 6772511494, REGON: 528856821.
Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Kunden – sowohl Verbraucher als auch Unternehmer – und regeln die Nutzung des Shops, die Aufgabe von Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen.
Die Aufgabe einer Bestellung bedeutet die Akzeptanz dieser Geschäftsbedingungen.
Allgemeine Bedingungen
- Alle Preise werden in Polnischen Zloty (PLN) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer.
- Produktinformationen auf der Shop-Website stellen eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrags dar und keine Angebot im Sinne des Bürgerlichen Gesetzbuchs.
- Zum Durchsuchen des Angebots und zum Kauf ist keine Kontoerstellung erforderlich.
Zahlungsmethoden
- Stripe (Debit- und Kreditkarten: Visa, MasterCard, Maestro usw.)
- PayPal
- Przelewy24 (schnelle Online-Überweisungen, BLIK, E-Wallets)
Bestellabwicklung und Versand
- Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 14 Werktagen ab dem Zeitpunkt der Bestellaufgabe bearbeitet.
- Lieferungen erfolgen in Polen, der Europäischen Union, den USA und Kanada.
- Die Versandkosten werden automatisch vom System basierend auf Gewicht, Abmessungen des Pakets und Lieferland berechnet.
- Kostenloser Versand gilt ab bestimmten Schwellwerten, gemäß den Informationen auf der Seite Versandrichtlinie.
Widerrufsrecht (Rückgaben)
- Der Kunde hat das Recht, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, gerechnet ab dem Tag des Erhalts des Produkts.
- Zu diesem Zweck muss eine eindeutige Erklärung an den Verkäufer gesendet werden (z. B. per E-Mail oder Brief).
- Das zurückgegebene Produkt darf keine Gebrauchsspuren aufweisen, muss vollständig sein und in der Originalverpackung verpackt sein. Andernfalls kann die Rückgabe abgelehnt werden.
- Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum des Widerrufs an folgende Adresse zurückgesendet werden:
KrakowPlaces
ul. Wizjonerów 7/111
31-356 Kraków, Polen - Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat, es sei denn, der Kunde stimmt einer anderen Form zu.
- Die Rückerstattung umfasst den Produktpreis und die Kosten der günstigsten verfügbaren Versandart, die bei der Bestellaufgabe angeboten wurde.
- Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde (es sei denn, das Produkt war fehlerhaft).
Reklamationen (Gewährleistung)
- Produkte sind mit einer 2-jährigen Gewährleistung gemäß Bürgerlichem Gesetzbuch abgedeckt.
- Reklamationen können per E-Mail oder schriftlich eingereicht werden.
- Es wird empfohlen, eine Beschreibung des Mangels, das Datum seines Auftretens, Kundendaten und Erwartungen bezüglich der Lösungsweise anzugeben.
- Falls die Reklamation anerkannt wird, trägt der Verkäufer die angemessenen Kosten für die Rücksendung des fehlerhaften Produkts.
- Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet.
Haftungsbeschränkung
Im größtmöglichen Umfang, der durch Gesetze zulässig ist, haftet KrakowPlaces nicht für indirekte Schäden (z. B. entgangene Gewinne). Die obige Bestimmung schränkt die Verbraucherrechte aus geltenden Gesetzen nicht ein, insbesondere nicht aus Gewährleistungsgründen.
Geistiges Eigentum
Alle Designs, Fotos und Inhalte im KrakowPlaces Shop sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne schriftliche Genehmigung des Eigentümers nicht kopiert oder verbreitet werden.
Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
Diese Geschäftsbedingungen unterliegen polnischem Recht. Alle Streitigkeiten werden von den zuständigen polnischen Gerichten entschieden, unter Beachtung der Verbraucherrechte aus EU-Rechtsvorschriften.
Schlussbestimmungen
KrakowPlaces Shop behält sich das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen zu aktualisieren. Alle Änderungen werden auf der Shop-Website veröffentlicht. Die Nutzung des Shops nach Einführung von Änderungen bedeutet deren Akzeptanz.
Kontakt
Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte: 📧 contact@krakowplaces.com